1. Главная
  2. О компании
  3. Обслуживание
Обслуживание

1. Бесплатная консультация по конструированию холодильного склада
Необходимо, чтобы вы предоставили нам следующие данные:
1) Цель использования холодильного склада
2) Площадь/Вместимость (длина, ширина, высота) холодильного склада
3) Нужна ли внешняя стенка холодильного хранилища
4) Рабочая температура холодильного оборудования
2. Бесплатная разработка и чертеж холодильного оборудования
3. Бесплатный замер площади под холодильное хранилище

Послепродажное обслуживание
Сервис:

Гарантийный срок на холодильное оборудование составляет 12 месяцев. Он наступает после приемки и проверки оборудования. В течение данного срока ремонт оборудования осуществляется бесплатно.
Гарантийный срок: 12 месяцев после приемки.
Мы предоставляем бесплатное руководство по установке оборудования и вводу его в эксплуатацию.
Мы предоставляем скидки и запасные детали, также помогаем в модернизации и наладке оборудования.
Мы помогаем в обучении ваших технических операторов. Мы не взимаем плату за обучение. Единственное, что Вам необходимо оплатить – это проезд, проживание и питание нашего специалиста.
МЫ предоставляем техническое обслуживание оборудования

Дополнительные услуги с добавленной стоимостью
Технический специалист выполняет обучение оператора во время ввода объекта в эксплуатацию для того, чтобы оператор мог самостоятельно управлять оборудованием.
Непрерывное взаимодействие с клиентами после продажи оборудования.
Предоставление бесплатных консультаций.

Служба технической поддержки
Компания открыла послепродажный сервисный центр и создала круглосуточную ремонтную службу. После получения телефонного звонка о запросе ремонта, наш обслуживающий персонал прибудет на место строительства в течение 3-5 часов. В другие города и страны сотрудники службы технического обслуживания прибудут в течение 48 часов. Простые неисправности оборудования решаются в течение 24 часов, а более сложные сбои в системе урегулируются в течение 3 дней.
Сотрудники компании Haocool постоянно развиваются, повышая свои профессиональные навыки. Также они продолжают совершенствовать послепродажное обслуживание, чтобы у клиентов было меньше забот.
Сотрудники компании Haocool делают упор на создание качественного холодильного склада, чтобы клиенты были уверены в надежности его использования. Компания Haocool всегда будет ставить клиентов на первое место, и постоянно совершенствовать технологии и послепродажное обслуживание для клиентов разных отраслей промышленности, у которых есть потребность в холодильном оборудовании.

1. Предпродажное обслуживание, 2. Бесплатная разработка холодильного склада, 3. Обе стороны утверждают проектную программу, 4. Подписание контракта, 5. Оборудование для места строительства, 6. Начало конструирования, 7. Приемка конструкции, 8. Послепродажное обслуживание