Компания Howcool  разрабатывает предложения услуг по установке и строительству холодильных складов, исходя из потребностей наших клиентов. Мы также проводим обучение эксплуатации оборудования и технике безопасности, чтобы избежать возникновения проблем во время использования холодильной установки. 

У нашей компании есть офисы обслуживания в Узбекистане, на Ямайке, в странах центральной Азии и Южной Америки. Кроме того, мы планируем открыть и другие международные офисы, чтобы обеспечить еще более высокий уровень обслуживания нашим клиентам. 

Даже учитывая большие расстояния международной торговли и отсутствие своевременного обслуживания, которое возможно в рамках одной страны, мы предпринимаем все меры, чтобы предотвратить и устранить неполадки даже на расстоянии. Конкретные меры включают:

• Благодаря параллельному соединению цепи, каждое устройство может функционировать независимо. В случае возникновения неожиданной неполадки одного из устройств, холодильная система продолжит работу за счёт другого оборудования. Таким образом, безопасность повышается.
• Основные устройства закупаются у надежных международных производителей, таких как Bitzer и RefComp, что определяет высокое качество оборудования и стабильность охлаждения.
• Отталкиваясь от масштаба охлаждаемого помещения и требований к температурному режиму, мы планируем несколько резервных установок, которые могут периодически использоваться, в результате чего увеличивается срок службы оборудования и происходит постоянное охлаждение.
  
• Мы подготовим запасные детали для замены быстроизнашиваемых деталей, таких как регулирующий клапан и осветительные приборы. Они передаются клиенту во время сдачи проекта. После этого заказчик сможет приобрести у нас быстроизнашиваемые детали по выгодной цене.

Компания Howcool, как опытный исполнитель, предоставляет своим клиентам профессиональное техническое руководство, услуги по установке и настройке.

• У нашей компании есть специальная команда по оказанию услуг за границей. Её представители посещают клиента для выполнения строительных работ и установки оборудования.
• После установки и настройки мы проводим для клиентов бесплатное обучение по использованию холодильного склада.
• Свидетельство о годности к эксплуатации, инструкции к холодильному оборудованию и технические инструкции для осуществления электронного управления передаются заказчику во время сдачи объекта строительства.

• Срок действия гарантии на холодильное оборудование составляет 12 месяцев с даты приёмки. В случае возникновения проблем с качеством в гарантийный период мы устраним их бесплатно.
• Наш персонал, отвечающий за послепродажное обслуживание, периодически посещает клиентов, чтобы убедиться в нормальной работе холодильной системы.
• Мы оказываем услуги технического обслуживания и ремонтных работ для наших клиентов.
• Для того чтобы убедиться в надлежащем функционировании оборудования после сдачи проекта, Howcool поддерживает связь с клиентами, осведомляется об условиях эксплуатации и решает возникающие проблемы в режиме реального времени.